Les niveaux de maturité digitale sont répartis sur 4 :
L'entreprise commence son processus de digitalisation.
Des initiatives de digitalisation sont à l'étude pour répondre aux besoins de marché et répondre aux attentes des clients. Des actions doivent être mises en place pour prendre de l'élan.
- Niveau 2 - Expérimentateur :
L'entreprise poursuit son processus de digitalisation.
Différentes initiatives de transformation digitale sont en cours. Le besoin en transformation est identifié, et la culture digitale se diffuse petit à petit dans l'entreprise.
L'entreprise est en pleine transition pour passer d'une activité traditionnelle à une entreprise digitale.
Des initiatives de transformation digitale sont menées et participent à la construction d'une culture digitale solide. L'entreprise profite du digital pour optimiser les processus, attirer et fidéliser au maximum les clients.
L'entreprise est Leader en matière de transformation digitale.
Agile, et visionnaire, elle ne se contente pas uniquement de s'aligner sur les pratiques digitales du secteur, mais cherche à devancer celui-ci en anticipant les évolutions futures.